O projekcie
Od września 2012 r. do września 2013 r. Polski Związek Niewidomych realizuje projekt "Standaryzacja działalności Polskiego Związku Niewidomych na rzecz wysokiej jakości świadczonych usług", którego celem jest wypracowanie, wdrożenie i upowszechnienie standardów w jednostkach PZN na terenie całego kraju. Działaniami projektowymi zostaną objęte wszystkie jednostki PZN tj. okręgi, koła oraz jednostki bez osobowości prawnej. Poprawa standardów jest niezbędna do prawidłowego i bardziej skutecznego działania tak dużej jednostki organizacyjnej jaką jest PZN. Działania projektowe będą obejmowały m.in. przygotowanie fachowych materiałów, przeszkolenie odpowiednio dobranych pracowników, a także wdrożenie nabytych umiejętności celem poprawy działania organizacji.
W projekcie będą realizowane następujące działania:
- Standardy tworzenia partnerstw i realizacji projektów partnerskich na rzecz osób niepełnosprawnych
- Standardy obsługi klienta
- Standardy organizacyjne.
Równolegle z działaniami projektu będzie funkcjonował serwis WWW.pzn.org.pl/standardy, gdzie zarówno osoby zaangażowane w projekt jak i zainteresowane działaniami PZN będą mogły znaleźć aktualne informacje dotyczące działań projektowych.
Zachęcamy do odwiedzania naszej strony internetowej.
|